Retranscription de la vidéo
Josiane POULIOT / Directrice générale (PMI Structures / Prometek)
« PMI Structures a été fondée en 1951 par mon grand-père Raymond, c'était à l'époque un petit atelier d'usinage.
En 1988 mon père Jean prend la relève. L'entreprise évolue au fil des ans jusqu'à devenir la référence dans la conception, la fabrication et l'installation de charpentes d'acier, adaptées aux besoins de nos clients.
La croissance de l'entreprise passe par l'acquisition de Prometek en 2016, ce qui nous permet de diversifier notre clientèle et de répondre à la demande croissante dans le secteur de l'énergie.
Aujourd'hui, je suis particulièrement fière de compter sur la collaboration et l'excellent travail de 100 employés répartis sur 2 sites de production. »
Gino PICARD / Vice-Président des Opérations - Usine de Rimouski (PMI Structures)
« L’usine PMI Structures est spécialisée en structures lourdes et complexes alors que l’usine Prometek est spécialisée en pylônes et postes électriques.
Nos usines sont alimentées par 7 machines à commandes numériques dont certaines Ficep.
35 postes manuels complètent les ateliers pour des activités telles que le soudage et les expéditions. »
Jean GRAVEL / Directeur Informatique (PMI Structures / Prometek)
« Les principaux objectifs du projet étaient de numériser et d’aligner nos processus d’affaires, d’assurer une continuité numérique d’échanges avec les systèmes existants, d’effectuer des gains de productivité, et d’assurer un meilleur suivi de nos opérations, pour finalement augmenter nos capacités de production.
Le principal enjeu du projet a été de dégager la capacité organisationnelle nécessaire à la conception et à la réalisation du projet, et ce, sur une période de près de deux ans, d’où la nécessité de choisir le meilleur partenaire possible dans ce contexte. »
Gino PICARD / Vice-Président des Opérations - Usine de Rimouski (PMI Structures)
« Nous avions retenu trois solutions potentielles et nous avons opté pour une démarche d’évaluation qui s’est traduite en une série de plusieurs démonstrations avec mêmes scénarios imposés aux équipes de ventes respectives.
Nous avons choisi à l’unanimité de réaliser notre projet avec Steel Projects en raison de leur capacité organisationnelle de développement et de support de leur solution que Didier, Sylvain et Cédric nous ont démontré en prévente. En effet, il était crucial pour nous que le prestataire choisi puisse développer nos demandes spécifiques. »
Yanick POIRIER / Technicien mise en production (Prometek)
« Nous utilisons plus de 80% des fonctionnalités disponibles dans la solution Steel Projects PLM qui couvre nos processus d’affaires, d’achat, d’inventaire, de fabrication, d’emballage et d’expédition.
En plus des fonctionnalités indispensables telles que les mises en barres et tôles et la programmation de machine CNC, nous profitons également des nouvelles fonctionnalités développées spécialement pour notre projet dont par exemple le mode multi-compagnie qui simplifient nos échanges de fabrication inter-usines ou la gestion des inspections et des non-conformités sur l’application mobile
Android. »
Réal BÉRUBÉ / Adjoint de production (PMI Structures)
« Tout d’abord, nous avons pu mesurer très rapidement les premiers bénéfices en termes d’économie d’acier et de gains de productivité.
De plus, nous avons maintenant un regard très précis sur ce qui se passe dans les ateliers afin de réagir au plus vite quand nécessaire, mais aussi de suivre l’avancement des projets et leur durée de fabrication.
Par exemple, nous remontons les temps travaillés de nos opérateurs, ce qui nous permet de vérifier nos performances en temps réel. »
Edday GAGNON / Superviseur mise en production (Prometek)
« Je suis l’un de ceux qui en demande toujours davantage en termes de fonctionnalités au comité produit et à la vingtaine de développeurs de Steel Projects qui répondent aux demandes des clients quand c’est dans l’intérêt du plus grand nombre.
C’est la raison pour laquelle la solution Steel Projects PLM offre une perspective de partenariat durable.
Mes prochaines attentes de fonctionnalités sont au niveau de la planification globale ainsi que de la gestion des activités de maintenances dans nos installations. »
Yanick POIRIER / Technicien mise en production (Prometek)
« Conduire les changements auprès des utilisateurs est toujours un défi car les premiers réflexes sont de vouloir reproduire l’existant qui est confortable et maîtrisé. Mais quand on explique bien les raisons des changements aux utilisateurs, on parvient à faire utiliser le nouvel outillage comme il se doit.
Nous avons aussi rencontré quelques difficultés par rapport aux alternances d’unités de mesure entre le système métrique et l’impérial mais l’équipe a su relever ce défi. »
Edday GAGNON / Superviseur mise en production (Prometek)
« Ce que je retiens personnellement du projet, c'est la dynamique de collaboration avec Sylvain, Bun, Cédric, Federico, Simon, Pamela et Didier qui ont été plus visibles ainsi qu’avec toute l'équipe Steel Projects derrière qui s'est mobilisée pour rehausser l'expérience utilisateur tout au long du projet.
Malgré les difficultés rencontrées, nous avons toujours ressentit une réelle attention portée à la satisfaction client et cela fait toute la différence ! »
Gino PICARD / Vice-Président des Opérations - Usine de Rimouski (PMI Structures)
« Oui, sans aucun doute. L'expérience positive du Go-Live est le résultat d'un effort de préparation concerté.
Un grand merci à Steel Projects pour l’intervention efficace dans notre organisation. Vous êtes un fournisseur de choix.
Nous avons travaillé avec des collaborateurs de grandes compétences et nous avons formé tous ensemble une équipe-projet incroyablement efficace. »
